오늘날의 온라인 쇼핑 경험은 단순한 구매를 넘어서, 사용자들에게 콘텐츠를 통한 새로운 발견의 기회와 즐거움을 제공하는 '쇼퍼테인먼트(Shoppertainment)'로 진화하고 있습니다. 이러한 변화를 주도하며, 11번가는 Shoplive와 함께 유저들의 제품 사용 후기, 추천 상품, 그리고 다양한 쇼핑 관련 콘텐츠를 숏폼으로 제공하는 혁신적인 서비스 '플레이(PLAY)'를 출시하였습니다.
숏폼은 단순히 새로운 형식의 콘텐츠를 넘어서, 실제로 구매 전환율을 높이는 효과적인 마케팅 도구로 자리매김하고 있습니다. 따라서 11번가는 이번 ‘플레이(PLAY)’를 통해 다양한 연령층의 유저들이 플랫폼 내에서 숏폼을 손쉽게 접하고 콘텐츠의 재미와 제품에 대한 정보 습득을 동시에 가능하게 했습니다.
‘플레이(PLAY)’는 11번가의 전문 크리에이터인 ‘11크리에이터', 판매자, 그리고 11번가 자체 제작 영상으로 구성된 수천 개의 숏폼이 업로드 되어있습니다. Shoplive는 이런 대량의 비디오 콘텐츠들을 유연한 API와 개발 환경을 통하여 11번가와 같은 대형 온라인 쇼핑몰 앱에 손쉽게 통합 시킬 수 있었습니다.
이번 협업을 통해 Shoplive는 단순한 SaaS 제공자를 넘어서 11번가와 같은 대형 트래픽이 동반되는 서비스 내에서도 고도의 안정성과 호환성을 보여주는 기술 파트너로서의 역할을 입증했습니다. 또한, Shoplive의 혁신적인 접근 방식은 숏폼 콘텐츠를 활용한 쇼핑 경험을 선도하며, 유저들이 11번가를 단순한 쇼핑 플랫폼을 넘어 콘텐츠를 즐기는 쇼퍼테인먼트 공간으로 인식하게 만들었습니다.
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