라이브 커머스에서 성공의 열쇠는 고객이 상품의 가치를 느끼는 짧은 순간에 달려 있습니다. 바로 이 순간이 구매로 이어질 수 있는 중요한 타이밍입니다. 라이브 커머스를 운영하는 분들이라면 이 순간을 놓치지 않기 위해 많은 노력을 기울일 것입니다. 하지만 방송이 끝난 후, 이 중요한 장면을 고객에게 쉽게 다시 보여줄 수 없다는 점이 늘 아쉬움으로 남습니다.

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이러한 문제를 해결하기 위해 샵라이브는 하이라이트 클립 기능을 새롭게 출시했습니다. 하이라이트 클립 기능은 라이브 방송의 핵심 장면을 짧은 클립으로 만들어, 방송이 끝난 후에도 고객이 중요한 순간을 쉽게 다시 볼 수 있도록 돕습니다. 이는 고객의 지속적인 관심을 유도하며, 상품 구매로 이어질 가능성을 높입니다.

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이번 포스팅에서는 하이라이트 클립이 라이브 커머스를 더욱 효과적으로 운영하는 데 어떻게 기여하는지, 그리고 이 기능을 십분 활용하는 방법을 소개합니다.

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하이라이트 클립 활용하기

라이브커머스의 핵심 장면을 숏폼으로

하이라이트 클립을 활용하면, 방송 종료 후에도 중요한 순간을 짧고 강렬한 숏폼으로 손쉽게 만들 수 있습니다. 이렇게 생성된 숏폼은 SNS 마케팅이나 다양한 디지털 광고 콘텐츠에 최적화되어 있어, 더 많은 고객에게 상품을 노출시키고 관심을 끌 수 있습니다.

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리플레이에서 쉽게 찾아가는 핵심 장면

라이브 커머스는 길게 이어지는 방송이 많기 때문에, 리플레이를 보는 시청자들은 집중력을 잃기 쉽습니다. 하이라이트 클립은 이러한 문제를 해결합니다. 리플레이 시, 상품이 돋보이는 하이라이트 구간만 재생해 고객이 중요한 장면을 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 고객의 리플레이 체류 시간을 늘리고, 고객에게 중요한 상품 정보를 효과적으로 전달할 수 있습니다. 

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하이라이트 클립 기능 사용하기

아래의 단계를 따라 라이브 커머스 생방송에서 중요한 순간을 포착하고 하이라이트 클립을 만들 수 있습니다.

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1. 라이브 방송 중 하이라이트 구간 설정하기

라이브 방송 중, 하이라이트로 남기고 싶은 구간을 설정하세요. 하이라이트 클립은 Shoplive 어드민의 캠페인 > 콘솔 > 상품 > NOW 기능을 통해 설정된 ON/OFF 지점을 기준으로 자동 생성됩니다. NOW 기능을 통해 상품이 돋보이는 구간을 선택합니다.

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2. 클립 편집 및 숏폼 만들기

편집된 하이라이트 클립으로 짧고 강렬한 숏폼을 제작할 수 있습니다. 특히, 클립의 구간을 세부적으로 조정하는 2차 편집을 통해 가장 핵심적인 순간만을 담아낼 수 있습니다. 이렇게 완성된 편집본은 보다 많은 고객의 관심을 끌고, 상품을 효과적으로 노출하는 데 도움이 됩니다.

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3. 클립보기 모드 활성화하기

리플레이 플레이어에서 클립보기 모드를 활성화하면, 고객들은 라이브 방송 전체를 다시 볼 필요 없이 중요한 상품 소개 장면들만 순서대로 시청할 수 있습니다. 이를 통해 고객들은 중요한 클립 구간에 집중하게 되고, 이는 구매 전환율을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

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하이라이트 클립 기능, 라이브 커머스를 더욱 효과적으로

샵라이브의 하이라이트 클립 기능은 라이브 커머스의 중요한 순간들을 놓치지 않고 기록하며, 이를 효과적으로 활용할 수 있는 강력한 도구입니다. 고객들은 하이라이트 클립을 통해 상품이 하이라이팅 된 구산을 쉽게 발견할 수 있으며, 이러한 경험은 더 높은 상품 매출로 이어질 수 있습니다.

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