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자주 묻는 질문
도입을 검토할 때 가장 많이 받는 질문을 모았습니다.
샵라이브는 어떤 서비스인가요?
브랜드의 자사몰과 앱 안에서 라이브 방송, 숏폼, AI 영상, 타겟 광고를 운영하는 비디오 커머스 플랫폼입니다. SDK로 붙이기 때문에 고객은 브랜드 스토어를 벗어나지 않고 영상을 보고, 질문하고, 결제까지 마칩니다.
마켓플레이스나 SNS 라이브 방송과 무엇이 다른가요?
방송하는 장소가 다릅니다. 자사몰에서 방송하면 시청자 정보와 구매 기록이 브랜드에 남고, 판매 수수료도 나가지 않습니다. 외부 플랫폼에서 방송하면 이 세 가지가 모두 그 플랫폼 몫이 됩니다.
자사몰과 앱에 붙이려면 개발이 많이 필요한가요?
웹은 스크립트, 앱은 iOS·안드로이드 SDK로 연동합니다. 카페24, 고도몰, 위사, 메이크샵, Shopify와도 연동됩니다. 기존 화면 구조를 바꾸지 않고 플레이어만 얹는 방식입니다.
라이브 방송을 보면서 바로 결제할 수 있나요?
네. 시청자는 방송 화면을 벗어나지 않고 상품을 담고 결제합니다. 쿠폰, 카운트다운, 퀴즈 팝업, 실시간 투표, 포인트 즉시 지급도 방송 안에서 동작합니다.
숏폼 영상은 새로 만들어야 하나요?
아닙니다. 인스타그램 릴스와 유튜브 쇼츠를 자동으로 가져오고, 이미 진행한 라이브에서 하이라이트 구간을 잘라 씁니다. 고객이 올린 영상도 함께 노출할 수 있습니다.
어떤 브랜드가 쓰고 있나요?
20개국 240여 개 브랜드가 사용합니다. 무신사, 29CM, W컨셉, 카카오스타일, 삼성, LG, 현대Hmall, 코오롱몰, 메디큐브, 바디프랜드, 하나은행 등이 있습니다.
이 페이지 마지막 업데이트: 2026년 8월 10일